Sommige cliënten kunnen dankzij de conventie psychologische zorg psychologische begeleiding volgen aan een verlaagd tarief. Dat lagere bedrag is mogelijk omdat de ziekteverzekering een deel van de kost van de sessie vergoedt.
Bij een afwezigheid of een laattijdige annulering komt de ziekteverzekering echter niet tussen. De conventie kan dan niet worden toegepast. Tegelijk blijft de gereserveerde tijd van de psycholoog onbenut, terwijl de loonkosten wel doorlopen. Omdat het bij een annulering minder dan twee werkdagen vooraf niet meer mogelijk is om de vrijgekomen afspraak opnieuw in te vullen, rekenen we een annuleringsvergoeding aan.
Daarom wordt de annuleringsvergoeding niet berekend op basis van het verminderde conventietarief dat je betaalt, maar op basis van het reguliere tarief van de sessie.
Bij annulering minder dan twee werkdagen vóór de afspraak bedraagt de annuleringsvergoeding de helft van het reguliere tarief:
Intakegesprek: € 49 (helft van € 98)
Individuele therapiesessie: € 39 (helft van € 78)
Koppelgesprek: € 60 (helft van € 120)
Bij een no-show (wanneer je niet op de afspraak verschijnt zonder vooraf te annuleren) wordt het volledige tarief van de geplande sessie aangerekend.
Deze regeling geldt ongeacht de reden van annulering. We beseffen dat dit soms streng kan aanvoelen, maar een duidelijke en consequente regeling maakt het mogelijk om als praktijk financieel leefbaar te blijven en kwaliteitsvolle zorg te blijven aanbieden.
Om misverstanden te voorkomen, communiceren we deze annuleringsvoorwaarden op verschillende momenten, onder meer via onze website, tijdens het online boeken van een afspraak, in bevestigings- en herinneringsmails en tijdens de intakefase.
