De Ander
Ruimte voor jouw verhaal.
Je est un autre (‘Ik is een ander’ – Arthur Rimbaud)
Wij worden geboren in relatie en groeien door relatie.
Bij onze geboorte zijn we nog onbeschreven. Door de ontmoetingen, ervaringen en relaties die ons leven vormgeven, ontstaat gaandeweg een beeld van wie we zijn. In de interactie met De Ander ontwikkelen we onze identiteit, ontdekken we wat voor ons belangrijk is en geven we betekenis aan ons leven.
Dankzij, doorheen en soms ondanks De Ander worden we wie we zijn.
Do not ask who I am and do not ask me to remain the same
Mensen blijven voortdurend in beweging. Doorheen het leven veranderen we, groeien we en worden we geconfronteerd met nieuwe uitdagingen. Ook daarbij blijft De Ander van fundamenteel belang. Onze relaties met anderen vormen een essentieel onderdeel van ons welzijn en onze manier van in de wereld staan.
Wanneer er moeilijkheden ontstaan op psychisch, relationeel, professioneel of persoonlijk vlak, kan het helpend zijn deze samen met een Ander te onderzoeken. In gesprek ontstaat ruimte voor inzicht, verandering en groei.
Omdat niemand zichzelf alleen wordt.
Bij De Ander bieden we professionele begeleiding aan kinderen, jongeren, volwassenen en groepen. Samen zoeken we naar een aanpak die aansluit bij jouw verhaal, jouw vragen en jouw behoeften.
Op deze website vind je meer informatie over ons aanbod, ons team en onze werkwijze.
Heb je vragen of wens je meer informatie?
Neem gerust contact met ons op of maak een afspraak.
De Ander.
Aanbod
Je kunt bij De Ander terecht met uiteenlopende vragen en moeilijkheden. We bekijken samen welke begeleiding het beste aansluit bij jouw situatie.
Hoe gaan we te werk?
Een eerste stap hoeft niet groot te zijn. We luisteren naar je vraag en bekijken samen welke begeleiding en welke hulpverlener het beste bij je passen:
Veelgestelde vragen
Een verwijsbrief is niet noodzakelijk om een afspraak te maken, maar als je die hebt, mag je die zeker meebrengen naar het eerste gesprek. De informatie in de verwijsbrief kan helpen om je vraag of situatie beter te begrijpen en de begeleiding goed af te stemmen op jouw noden.
Indien je daarmee instemt, werken we graag samen met je huisarts of andere betrokken hulpverleners, steeds in overleg met jou en met respect voor het beroepsgeheim.
Ja. Psychologen en psychotherapeuten zijn gebonden aan het beroepsgeheim. Informatie wordt niet gedeeld met derden zonder jouw toestemming, behalve in uitzonderlijke situaties waarin de wet dit voorschrijft.
Nee. Je hoeft niets voor te bereiden. Het eerste gesprek is vooral bedoeld om jouw vraag, verwachtingen en situatie te verkennen. Je bepaalt zelf wat je wel of niet wilt vertellen.
De intakefase kan op korte termijn worden opgestart. Na deze fase bekijken we samen welk begeleidingstraject het best aansluit bij jouw hulpvraag. Vervolgens kom je op de wachtlijst voor de verdere begeleiding.
Het is moeilijk om een exacte wachttijd te voorspellen. Die hangt af van verschillende factoren, zoals het aantal lopende begeleidingen dat wordt afgerond, de aard van de hulpvraag en de beschikbaarheid van gespecialiseerde therapeuten. Voor bepaalde trajecten, zoals EMDR-therapie of koppeltherapie, kunnen de wachttijden bijvoorbeeld langer zijn omdat minder therapeuten hierin gespecialiseerd zijn.
Daarnaast verandert de wachtlijst voortdurend. Sommige cliënten vinden ondertussen elders hulp of hebben geen verdere begeleiding meer nodig, waardoor plaatsen sneller kunnen vrijkomen dan verwacht. We doen ons best om iedereen zo snel mogelijk op te starten en houden je op de hoogte zodra er een plaats beschikbaar komt.
Dit hangt af van jouw hulpvraag en wordt samen met je behandelaar afgestemd. In het begin vinden gesprekken vaak wekelijks of tweewekelijks plaats. Later kan de frequentie aangepast worden.
Hoe lang een traject duurt, verschilt van persoon tot persoon. Sommige vragen kunnen in een beperkt aantal gesprekken worden behandeld, terwijl andere problemen een langer traject vragen. Tijdens de begeleiding evalueren we regelmatig samen hoe het traject verloopt.
Psychologische begeleiding wordt in principe door de cliënt zelf betaald, tenzij je hiervoor verzekerd bent. Daarnaast voorzien sommige ziekenfondsen een gedeeltelijke terugbetaling van psychologische zorg. Voor de meest actuele informatie over mogelijke tussenkomsten neem je best contact op met je ziekenfonds.
Onze tarieven:
- Intakegesprek: € 98
- Individuele therapiesessie: € 78
- Koppelgesprek (1,5 uur): € 120
Voor bepaalde hulpvragen en doelgroepen kan begeleiding plaatsvinden binnen de conventie eerstelijnspsychologische zorg. In dat geval geldt een verminderd tarief. De psycholoog beoordeelt tijdens de intake of je in aanmerking komt voor begeleiding binnen deze conventie.
Voor onze groepstrajecten gelden afzonderlijke tarieven. Meer informatie hierover vind je bij het groepsaanbod.
Betalen kan op verschillende manieren: contant, via je bank-app of Bancontact Pay (voorheen Payconiq by Bancontact) op je smartphone, of met bankkaart. Bij betaling met bankkaart wordt een administratieve bijdrage van € 1,50 aangerekend.
Betaling via overschrijving is niet mogelijk. We vragen om het verschuldigde bedrag onmiddellijk na de sessie te voldoen.
Een afspraak annuleren of verplaatsen is geen probleem, op voorwaarde dat dit tijdig gebeurt.
- Bij annulatie meer dan 2 werkdagen vóór de afspraak worden geen kosten aangerekend.
- Bij annulatie minder dan 2 werkdagen vóór de afspraak (een afspraak op maandag dient uiterlijk op donderdag te worden geannuleerd) wordt de helft van het tarief aangerekend:
- Intakegesprek: € 49
- Individuele therapiesessie: € 39
- Koppelgesprek: € 60
- Indien je niet aanwezig bent op de afspraak zonder vooraf te verwittigen, wordt het volledige tarief aangerekend.
Om onze planning vlot te laten verlopen, dienen annulaties steeds centraal te gebeuren via 02/356.81.38 of info@deander.be. Annulaties die niet via deze kanalen worden doorgegeven, worden beschouwd als een laattijdige annulatie en vallen onder bovenstaande regeling.
Deze annulatievoorwaarden en tarieven gelden voor alle cliënten, zowel binnen als buiten de conventie.
Indien een afspraak door de psycholoog wordt geannuleerd, worden uiteraard geen kosten aangerekend. We streven ernaar om zo snel mogelijk een nieuwe afspraak in te plannen.
Indien je te laat komt op een afspraak, start en eindigt de sessie op het oorspronkelijk afgesproken tijdstip. De verloren tijd kan niet worden ingehaald of gecompenseerd.
We begrijpen dat een annuleringsvergoeding bij ziekte of andere overmacht onrechtvaardig kan aanvoelen. Toch hanteren we hierin een duidelijk en consequent beleid.
Wanneer een afspraak minder dan twee werkdagen vooraf wordt geannuleerd, is het voor ons niet meer mogelijk om het vrijgekomen moment opnieuw in te vullen. Dat is niet alleen jammer in tijden van lange wachtlijsten, maar betekent ook dat de gereserveerde tijd van de psycholoog onbenut blijft. Tegelijk blijft de praktijk de kosten en verloning van de psycholoog dragen.
Om die reden rekenen we bij laattijdige annulaties een vergoeding aan, ongeacht de reden van annulatie.
Concreet:
- Annuleer je meer dan twee werkdagen vooraf, dan worden geen kosten aangerekend.
- Annuleer je minder dan twee werkdagen vooraf of kom je niet opdagen, dan wordt een annuleringsvergoeding aangerekend.
Met twee werkdagen bedoelen we minstens 48 uur vooraf, waarbij weekends niet als werkdagen meetellen. Een afspraak op maandag dient bijvoorbeeld uiterlijk op donderdag te worden geannuleerd.
Omdat we transparantie belangrijk vinden, communiceren we deze afspraken op verschillende momenten: via onze website, tijdens het online boeken, in bevestigings- en herinneringsmails en tijdens de intakefase. Zo weet iedereen vooraf duidelijk waar hij of zij aan toe is.
Sommige cliënten kunnen dankzij de conventie psychologische zorg psychologische begeleiding volgen aan een verlaagd tarief. Dat lagere bedrag is mogelijk omdat de ziekteverzekering een deel van de kost van de sessie vergoedt.
Bij een afwezigheid of een laattijdige annulering komt de ziekteverzekering echter niet tussen. De conventie kan dan niet worden toegepast. Tegelijk blijft de gereserveerde tijd van de psycholoog onbenut, terwijl de loonkosten wel doorlopen. Omdat het bij een annulering minder dan twee werkdagen vooraf niet meer mogelijk is om de vrijgekomen afspraak opnieuw in te vullen, rekenen we een annuleringsvergoeding aan.
Daarom wordt de annuleringsvergoeding niet berekend op basis van het verminderde conventietarief dat je betaalt, maar op basis van het reguliere tarief van de sessie.
Bij annulering minder dan twee werkdagen vóór de afspraak bedraagt de annuleringsvergoeding de helft van het reguliere tarief:
Intakegesprek: € 49 (helft van € 98)
Individuele therapiesessie: € 39 (helft van € 78)
Koppelgesprek: € 60 (helft van € 120)
Bij een no-show (wanneer je niet op de afspraak verschijnt zonder vooraf te annuleren) wordt het volledige tarief van de geplande sessie aangerekend.
Deze regeling geldt ongeacht de reden van annulering. We beseffen dat dit soms streng kan aanvoelen, maar een duidelijke en consequente regeling maakt het mogelijk om als praktijk financieel leefbaar te blijven en kwaliteitsvolle zorg te blijven aanbieden.
Om misverstanden te voorkomen, communiceren we deze annuleringsvoorwaarden op verschillende momenten, onder meer via onze website, tijdens het online boeken van een afspraak, in bevestigings- en herinneringsmails en tijdens de intakefase.
Samenwerking staat centraal in onze werking. Een goede begeleiding ontstaat in de eerste plaats vanuit een sterke samenwerking tussen cliënt en psycholoog of psychotherapeut. Daarnaast overleggen we waar nodig met collega’s binnen en buiten onze praktijk. We geloven immers dat afstemming en samenwerking bijdragen aan een kwalitatieve en doeltreffende zorgverlening.
Met jouw toestemming houden we ook de huisarts betrokken. Zo koppelen we doorgaans bij de start en afronding van een begeleiding terug en vindt er, indien nodig, tussentijds overleg plaats. Dit gebeurt steeds in overleg met jou en met respect voor het beroepsgeheim.
Verslagen voor derden worden in principe niet standaard opgemaakt. Op uitdrukkelijke vraag van de cliënt kan dit wel gebeuren, binnen de grenzen van het (gedeeld) beroepsgeheim en volgens het geldende uurtarief.
Om wachttijden zo kort mogelijk te houden, plannen we cliënten na de intakefase in bij de psycholoog of psychotherapeut die als eerste ruimte heeft in zijn of haar agenda. Hierdoor is het meestal niet mogelijk om een voorkeur voor een specifieke behandelaar door te geven.
In bepaalde situaties kunnen we hier wel rekening mee houden, bijvoorbeeld wanneer er redenen zijn waarom begeleiding door een mannelijke of vrouwelijke therapeut meer aangewezen is. Bespreek dit gerust tijdens de intakefase.
Wij zien de dingen niet zoals ze zijn, wij zien ze zoals wij zijn.
De vreemde paradox is dat wanneer ik mezelf accepteer zoals ik ben, ik kan veranderen.
Hoe kan ik nu weten of ik het kan, als ik het nog nooit geprobeerd heb?
Uit je kwetsbaarheid zal je kracht ontstaan.
De grootste ontdekking van mijn generatie is dat mensen hun leven kunnen veranderen door hun geestelijke instelling te veranderen.
Het grootste geschenk dat ik van iemand kan krijgen, is gezien, gehoord, begrepen en geraakt te worden. Het grootste geschenk dat ik kan geven, is een ander mens te zien, horen, begrijpen en te raken.
De enige echte ontdekkingsreis bestaat niet uit het zoeken van nieuwe landen, maar in het krijgen van nieuwe ogen.
Ik ben pas vrij in het gelaat van De Ander.
Misschien zijn alle draken in ons leven wel prinsessen die er alleen maar op wachten ons, al is het maar één keer, schoon en moedig te zien handelen. Misschien is al het beangstigende in zijn diepste wezen wel iets hulpeloos dat om onze liefde vraagt.
De enige mensen waarvan we denken dat ze normaal zijn, zijn de mensen die we nog niet goed kennen.
Als je geen schaduwen hebt, sta je niet in het licht.
Elk slecht gevoel is potentiële energie naar een juistere manier van zijn, als je het de ruimte geeft om naar zijn juistheid toe te bewegen.
Zonder de ander was ik er niet. Zonder de ander was ik geen mens.
Alle werkelijke leven is ontmoeting.
De blik van de ander is de voorwaarde voor mijn eigen bestaan; ik zie mezelf zoals de ander mij ziet.